AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DEL SITIO WEB
1. Identidad y domicilio de la responsable
La Dra. Carolina Pérez Gómez, titular de CENTRO AMSED, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de los canales institucionales de contacto vinculados a este sitio web. Su domicilio es Calle Pedro de Alvarado No. 412, colonia Jardines de Virginia, Boca del Río, Veracruz, C.P. 94294.
Para cuestiones relacionadas con la privacidad de sus datos personales, puede contactar a CENTRO AMSED en admin@amsedmexico.com o al teléfono 229 154 3253.
2. Funcionamiento del sitio y datos tratados
El sitio web de CENTRO AMSED tiene fines informativos y contiene enlaces para contactar al establecimiento a través de WhatsApp. No dispone de formularios propios de recopilación de datos personales, cuentas de usuario ni carga de expedientes clínicos.
Si usted decide iniciar una conversación mediante WhatsApp, CENTRO AMSED podrá recibir los datos que voluntariamente comparta, como nombre, número telefónico, mensajes y datos necesarios para atender su solicitud o gestionar una cita. Si proporciona síntomas, antecedentes, estudios o información sobre su salud, estos pueden constituir datos personales sensibles, cuyo tratamiento observará los requisitos de consentimiento y demás condiciones previstas por la legislación aplicable.
La navegación por el sitio también puede involucrar datos técnicos, como dirección IP, información de conexión y solicitudes realizadas al servidor, tratados por proveedores de infraestructura y de recursos externos para entregar y mantener el servicio.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos que usted comunique por los canales institucionales se utilizarán para responder sus consultas, brindar información administrativa sobre servicios, programar, confirmar, modificar o cancelar citas, dar seguimiento a sus solicitudes y cumplir obligaciones legales aplicables.
De manera secundaria, y únicamente cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes, podrán utilizarse datos de contacto para enviar promociones, campañas informativas o comunicaciones comerciales. Usted puede negarse a estas finalidades o solicitar que dejen de utilizarse sus datos para ellas, mediante el correo admin@amsedmexico.com. Su negativa no impedirá la atención de las solicitudes principales.
4. Comunicación por WhatsApp y sitios de terceros
Al seleccionar un botón de contacto, el sitio abre un enlace a WhatsApp; el mensaje, incluso si aparece redactado previamente, no se envía automáticamente. La persona usuaria decide si desea enviarlo.
WhatsApp opera bajo sus propios términos y aviso de privacidad. La información intercambiada por mensajería no sustituye una valoración clínica presencial ni constituye por sí misma un diagnóstico.
El sitio también puede contener enlaces a redes sociales externas, como Facebook, Instagram, TikTok y X. Al acceder a estos servicios, el tratamiento de información realizado por sus operadores se rige por las políticas de privacidad correspondientes.
5. Infraestructura web, cookies y tecnologías similares
CENTRO AMSED utiliza Netlify para alojar y entregar los contenidos del sitio, y Google Fonts para cargar recursos tipográficos. Estos proveedores pueden recibir información técnica necesaria para procesar las solicitudes, incluida la dirección IP del dispositivo visitante. Los registros técnicos del alojamiento pueden existir aun sin herramientas de analítica habilitadas.
De acuerdo con la configuración técnica revisada al 13 de octubre de 2026, el código del sitio no instala cookies propias de seguimiento publicitario y no se identificaron herramientas activas como Meta Pixel o Google Analytics. Netlify Web Analytics se encuentra desactivado y la insignia pública de Netlify fue retirada. Esta descripción no excluye el funcionamiento técnico de servicios externos ni implica que nunca puedan existir datos técnicos de navegación.
Si se incorporan tecnologías de seguimiento o cambian los tratamientos descritos, CENTRO AMSED actualizará este aviso e implementará las medidas de información y consentimiento que correspondan.
6. Comunicación de datos y medidas de seguridad
CENTRO AMSED no vende ni comercializa los datos personales recibidos mediante sus canales institucionales. Los proveedores que actúen por cuenta del establecimiento podrán tratar datos conforme a sus funciones y a las obligaciones legales aplicables. Las transferencias a terceros se realizarán únicamente en los supuestos permitidos por la ley y, cuando sea necesario, con el consentimiento correspondiente.
CENTRO AMSED mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos, usos, alteraciones o divulgaciones no autorizados, y limitará su acceso al personal que lo requiera por sus funciones.
7. Derechos ARCO, revocación y limitación de uso
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar, cuando proceda, la revocación de su consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos. CENTRO AMSED ha designado internamente al Dr. Joel Manuel Pérez Gómez para recibir y dar seguimiento a estas solicitudes, bajo la responsabilidad de la Dra. Carolina Pérez Gómez.
Puede enviar su solicitud a admin@amsedmexico.com o presentarla en el domicilio indicado. Deberá proporcionar su nombre, un medio para recibir la respuesta, una descripción de lo solicitado y los documentos para acreditar su identidad o representación; cuando corresponda, deberá identificar los datos que desea rectificar o respecto de los cuales ejerce su derecho.
La determinación se comunicará en un plazo máximo de 20 días contados desde la recepción de la solicitud; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes, conforme a las ampliaciones y excepciones previstas legalmente. La cancelación u oposición puede estar limitada por obligaciones legales de conservación.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y para cumplir las obligaciones legales aplicables. Si posteriormente forman parte de un expediente clínico, se aplicarán además las disposiciones sanitarias pertinentes.
9. Cambios al aviso de privacidad
CENTRO AMSED podrá modificar el presente aviso cuando cambien sus procesos, servicios, proveedores o las disposiciones aplicables. La versión vigente se podrá consultar en https://www.amsedmexico.com/aviso-de-privacidad.
10. Legislación aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.